Assistante Virtuelle Administrative
Sylvanna Heriniaina
« Je suis la racine,
vous êtes la fleur qu'on admire »
01 — Qui suis-je
Sylvanna Heriniaina
Assistante Virtuelle · Madagascar & International
Je ne suis pas celle qu'on voit en premier. Je suis celle sans qui rien ne pousse vraiment.
Assistante virtuelle administrative, je suis organisée, proactive et orientée résultats. Je transforme les processus complexes en flux simples et efficaces — pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment.
« La racine ne cherche pas les applaudissements. Elle cherche à nourrir. »
Forte d'une expertise digitale solide et d'un Master en Analyse Économique, je maîtrise les outils modernes de l'assistanat virtuel et j'apporte rigueur, discrétion et intelligence opérationnelle à chaque collaboration.
Mon rôle est simple : vous libérer pour que vous puissiez fleurir.
02 — Ce que je fais
Chaque service est une racine différente. Ensemble, elles forment un système qui permet à votre entreprise de pousser sans que vous ayez à vous en préoccuper.
01
Organisation de vos rendez-vous, réunions et priorités. Votre temps est protégé, votre énergie préservée.
02
Tri, réponses, relances et suivis. Aucune opportunité ne se perd dans votre boîte de réception.
03
Je coordonne vos équipes, prestataires et délais pour que tout avance même quand vous n'êtes pas là.
04
Comptes-rendus, présentations, rapports et contenus — rédigés avec soin pour que vous n'ayez qu'à valider.
05
Relances, onboarding, fidélisation — vos clients se sentent pris en charge, même pendant vos absences.
06
Planification de contenu, réponses aux messages, gestion de votre présence en ligne avec votre voix.
Derrière chaque entrepreneur qui rayonne, il y a une racine invisible. Je suis cette racine.
03 — Comment ça marche
Étape 01
Un premier échange pour comprendre votre activité, vos douleurs, vos priorités. Je ne vends pas une formule. Je comprends votre terrain avant de toucher à quoi que ce soit.
Étape 02
Audit de votre organisation, identification des tâches qui vous volent du temps, proposition d'un plan d'action sur mesure. Rien de superflu.
Étape 03
Intégration douce et structurée. Accès aux outils, mise en place des processus, prise en charge progressive. Vous sentez la différence dès la première semaine.
Étape 04
Votre organisation tourne. Vos tâches sont gérées. Vous retrouvez du temps, de l'énergie et de la clarté pour vous concentrer sur ce qui compte vraiment.
04 — Ils témoignent
Sylvanna a transformé mon quotidien en quelques semaines. Mon agenda était un chaos — aujourd'hui il tourne seul. Je ne sais pas comment je faisais avant elle. C'est exactement ça, une racine : on ne la voit pas, mais sans elle, rien ne pousse.
Ce qui m'a frappée, c'est qu'elle anticipe. Je n'ai pas besoin de lui expliquer deux fois. Elle comprend mon activité, elle maîtrise mes outils, et elle me rend compte avec clarté. J'ai retrouvé 10 heures par semaine — des heures que je mets enfin dans ma croissance.
J'ai travaillé avec plusieurs assistantes virtuelles. Sylvanna est différente. Elle ne fait pas que exécuter — elle réfléchit. Mes clients remarquent la différence dans la qualité du suivi. Pour moi, c'est la définition de la valeur ajoutée.
Sylvanna gère mes emails, coordonne mes prestataires et prépare mes réunions — le tout avec une discrétion et une fiabilité absolues. Mon équipe l'adore. Moi aussi. Elle est devenue indispensable en moins d'un mois.
05 — Compétences & Outils
Chaque compétence est une racine supplémentaire. Ensemble, elles forment un système solide qui soutient votre croissance au quotidien.
Compétences clés
Organisation & Productivité
Google Calendar
Gestion d'agenda
Notion
Base de connaissances & suivi
Trello
Gestion de tâches
Asana
Gestion de projets
ClickUp
Suivi & automatisation
Communication & Emails
Gmail & Outlook
Gestion d'emails pro
Slack
Communication d'équipe
Microsoft Teams
Réunions & collaboration
Zoom & Google Meet
Visioconférences
Mailchimp
Email marketing
CRM & Prospection
GoHighLevel
CRM & automatisation
HubSpot
CRM & pipeline clients
LinkedIn Sales Navigator
Prospection & setting
Matrix
Suivi & reporting
Calendly
Prise de rendez-vous
Bureautique & Documents
Google Workspace
Docs, Sheets, Drive
Microsoft Office 365
Word, Excel, PowerPoint
QuickBooks
Facturation & comptabilité
Canva
Visuels & présentations
ChatGPT & IA
Rédaction & optimisation
Français
Courant · Langue de travail principale
Anglais
Intermédiaire · Communication professionnelle
06 — Travaillons ensemble
Vous êtes entrepreneur, consultant, expert. Vous courez vite et vous savez que quelque chose doit changer dans votre organisation.
Pas besoin d'un grand discours. Un échange de 30 minutes suffit pour savoir si on est faits pour travailler ensemble.
📧 hsylvanna@gmail.com
📱 +261 34 769 9014
« Je suis la racine. Vous êtes la fleur qu'on admire. »